事業内容

顧客管理システム
「家歴書ネット」

顧客管理システム「家歴書ネット」

今注目されている「住宅履歴書」に対応した、クラウド型のTCO業者向け顧客管理・営業支援システムです。

貴社にとって大切な資産となる顧客情報。十分に活用できていますか?
「家歴書ネット」は、貴社の顧客情報を有効に活用し収益アップをサポートします。
Webベースのシステムなので短期間で導入可能、インターネット環境があればすぐに始められます。

「家歴書ネット」が選ばれる6つの特徴

1.TCO業者専用のシステム

TCOに必要な顧客(物件)、調査、施工情報の最適な組合せと、貴社独自の管理項目を追加することができます。 図面や現場写真、報告書の添付は自由自在。検索ではほとんどの項目を条件に欲しい情報を自在に抽出できます。

2.導入が簡単、常に最新

インターネットに繋がる環境さえあればすぐに始めることができます。Webベースのシステムなので常に最新のシステムをご利用頂けます。新機能も随時追加中。

3.充実のセキュリティ機能

通信経路上のデータ暗号化はもちろん、接続元の制限、不正侵入の検知・防止、利用記録の採取等、貴社の大切な情報を充実したセキュリティ機能でお守りします。安心してご利用ください。

4.差込印刷で保証書も楽々

差込印刷機能を使えば、貴社の様式に合わせた保証書、請求書、施工報告書等を自在に出力することができます。 報告書の品質向上や事務作業の軽減を図れます。

5.住宅履歴書としても有効活用

これからの住まいに必須となる「住宅履歴書」。「家歴書ネット」は、国土交通省が推進する「いえかるて」に準拠しており、住宅履歴書として広くご利用いただけます。

6.データの出し入れも簡単

「家歴書ネット」のデータをCSV形式でファイル出力し、表計算ソフト等で加工することや、他システムのデータを「家歴書ネット」に一括追加することも簡単にできます。

「家歴書ネット」が貴社のお悩みを解決します!

お悩み:顧客情報が整理できていない。活用もできていない。
解決⇒顧客の基本情報、家族構成、電話応対等、対応記録を残すと情報の価値がどんどん高まります。
お悩み:DMなどにお金はかけているけど、効果的な営業ができていない。
解決⇒顧客情報は家族構成や生活スタイルなど、まさに情報の宝庫。これらを元に最適な顧客に無駄のないアプローチが可能です。
お悩み:顧客から問合せがあった時、対応するのに時間がかかってしまう。
解決⇒顧客に対する過去の調査や施工履歴が一画面で確認できるうえ、情報を全員で共有できるため誰もがスムーズに対応可能。
お悩み:定期訪問や点検を紙や社員の記憶で行っているため、正確に管理できていない。
解決⇒検索機能で定期訪問や保証満了提案顧客を簡単にチョイス。フォロー案件を見逃しません!
お悩み:報告書や請求書を作るのに時間がかかる。担当ごとにバラバラで統一されていない。
解決⇒顧客・施工情報から報告書や保証書を決まった様式で誰でも簡単に作成できます。

「家歴書ネット」ご利用イメージ

インターネットに接続できる環境があれば、経営者から担当者まで全員でリアルタイムに情報を共有できます。
個々のパソコンに一つずつシステムをセットアップする手間もかかりません。貴社にとって大切な資産となる顧客情報。十分に活用できていますか?
「家歴書ネット」は、貴社の顧客情報を有効に活用し、住宅履歴書を構築、顧客サービス向上をサポートします。
Webベースのシステムなので短期間で導入可能、インターネット環境があればすぐに始められます。 図面や申請書類等の情報を物件毎に整理することで、誰でもが素早く物件情報(住宅履歴情報)の閲覧・確認が可能になります。 顧客情報をしっかり管理することで、顧客サービスの向上をはかります。
長期優良住宅等の住宅履歴書として活用できます。自社で住宅履歴書を保管することで、顧客サービスを強化し、お施主様へのアピール度が上がります。
インターネットに接続できる環境があれば、経営者から担当者まで全員でリアルタイムに情報を共有できます。
個々のパソコンに一つずつシステムをセットアップする手間もかかりません。

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